Vásárlás

Gyakran ismételt kérdések

1. Létezik-e olyan egyetemes környezetvédelmi matrica, amely egész Európában érvényes?

Sajnos nem, minden országhoz eredeti helyi környezetvédelmi matricára van szükség. A német matrica például nem érvényes Franciaországban.

2. Árulnak hivatalos környezetvédelmi matricákat? Nagyon sok csaló van az interneten.

Az itt árusított környezetvédelmi matricák hivatalos dokumentumok, amelyeket egy hitelesített hatóság állított ki. Tehát nem kell aggódnia amiatt, hogy nem hivatalosan elismertek.

Hitelességünket bizonyítja, hogy több mint 150 000 elégedett ügyfelet szolgáltunk ki.

3. Az utolsó pillanatban keresek környezetvédelmi matricát. Tudna nekem segíteni?

Ingyenes kiszállítást kínálunk világszerte, a szállítási időkért kattintson ide.

Expressz szállítási lehetőségek

  • Német környezetvédelmi matrica
    Expressz kiszállítást kínálunk németországi címre 1-2 munkanapon belül.

  • Osztrák és német környezetvédelmi matricák
    A legtöbb európai országba expressz szállítási lehetőséget biztosítunk a UPS/DPD-vel.

  • Francia környezetvédelmi matrica
    A megrendelés befejezését és kifizetését követő 48 órán belül e-mailben küldünk Önnek egy elektronikus környezetvédelmi matricát egy QR-kóddal. Ez egy hivatalos és elismert ideiglenes helyettesítője a francia környezetvédelmi matricának. A nyomtatott környezetvédelmi matricát később juttatjuk el az Ön postaládájába.

4. Holnap indulok Németországba, van valami megoldása számomra?

Igen, a környezetvédelmi matricát kinyomtatjuk és közvetlenül az Ön németországi címére küldjük.

A szállítás Németországon belül 1-2 munkanapot vesz igénybe. A környezetvédelmi matricát általában a következő munkanapon kézbesítjük az Ön postaládájába.

Annak érdekében, hogy megrendelését a lehető leghamarabb feldolgozhassuk, munkanapokon 13:00 óra előtt kell felvennie velünk a kapcsolatot.

5. Mennyi időbe telik, amíg megkapom a környezetvédelmi matricát? Hogyan küldik a környezetvédelmi matricákat?

Csak akkor adunk ki környezetvédelmi matricát, ha a megrendelés teljes és kifizetett.

  • A német környezetvédelmi matricákat még aznap vagy a következő munkanapon feladjuk, az osztrák matricákat 5 munkanapon belül feladjuk. Ezeket Németországból elsőbbségi postai küldeményként küldjük.
  • A francia matricákat elsőbbségi postai küldeményként küldjük Franciaországból, általában 14 munkanapon belül, miután megkapta tőlünk a feladó e-mailt. Eközben elektronikus környezetvédelmi matricával is utazhat, amelyet 48 órán belül elküldünk Önnek e-mailben.
  • Ingyenes kiszállítást kínálunk világszerte. A legtöbb európai ország számára expressz szállítási lehetőséget biztosítunk.

szállítással kapcsolatos további információkért kattintson ide.

6. Mi történik, ha nem kapom meg a környezetvédelmi matricát?

Garantáljuk minden egyes környezetvédelmi matrica átadását.
Kap tőlünk egy e-mailt, amint a környezetvédelmi matrica kiszállításra kerül. Ha a környezetvédelmi matricát nem szállítják le 10 munkanapon belül, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot.
Együttműködünk Önnel, hogy a helyzetet az Ön megelégedésére oldjuk meg.

szállítással kapcsolatos további információkért kattintson ide.

7. Hol találok információt a megrendelésemmel kapcsolatban?

Minden tőlünk érkező e-mailben talál egy zöld gombot, amely egy olyan oldalra vezet, ahol nyomon követheti a megrendelés aktuális állapotát, feltöltheti a jármű okmányait, letöltheti a számlát, ellenőrizheti a szállítási címet, megtekintheti a kiállított környezetvédelmi matrica szkennelését stb. Az oldal az Ön megrendelésének általános áttekintésére szolgál.

A megrendelésében bekövetkezett változásokról e-mailben is értesítjük Önt.

8. Kaptam egy „üres matricát” a borítékomban, mi ez?

Ha Ön francia környezetvédelmi matricát rendelt az öntapadós fóliával együtt, két külön levelet kap. Előfordulhat, hogy először az öntapadós fóliát kapja meg, majd a környezetvédelmi matricával ellátott levelet.

9. Milyen érvényessége van a környezetvédelmi matricának?

A kiadott környezetvédelmi matrica korlátlan ideig érvényes, és a megvásárlást követően a jármű élettartamára szól.

10. Vásároltam egy járművet, és új rendszámot kaptam. Szükségem van új környezetvédelmi matricára?

Igen, ha új rendszámtáblát kap, akkor új környezetvédelmi matricát kell beszereznie. Minden egyes környezetvédelmi matrica a jármű rendszámát viseli, és nem cserélhető le.

Új környezetvédelmi matricát itt rendelhet.

11. A környezetvédelmi matrica megsemmisült, amikor kicseréltem a szélvédőmet, tudna nekem újat adni?

Igen, ha az eredeti környezetvédelmi matricát tőlünk rendelte, akkor szívesen újra kiadjuk Önnek, különleges kedvezménnyel. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben: [email protected]

12. Szükségem van IGL környezetvédelmi matricára az autómra Ausztriában?

Ausztriában csak az N kategóriájú járműveknek, azaz főként a céges személygépkocsiknak és tehergépkocsiknak kell környezetvédelmi matricával rendelkezniük.

Az M1-es személygépkocsikra, M2+M3-as buszokra, L-es motorkerékpárokra és egyéb járművekre jelenleg nem vonatkozik az osztrák környezetvédelmi matrica.

13. A lakóautómnak (pl. lakókocsi) is szüksége van környezetvédelmi matricára?

Igen, ha saját motorral rendelkező lakóautóról van szó, akkor környezetvédelmi matrica szükséges. Vontatott lakókocsikhoz viszont, amelyeknek nincs saját motorjuk, nem kell környezetvédelmi matrica. A járműkategóriát a járműnyilvántartásban találja.

14. Hol találom meg a megrendelőlap kitöltéséhez szükséges információkat?

Mindent megtalál a jármű forgalmi engedélyében. Kérjük, ezt feltétlenül töltse fel a megrendeléssel együtt. Csak egy fényképet vagy szkennelést kérünk róla. A személyes adatokat elrejtheti – nekünk nem kell látnunk őket. Miért van szükségünk a jármű forgalmi engedélyére?

15. Lemondhatom a megrendelésemet?

Megrendelését bármikor lemondhatja, és teljes visszatérítést kaphat, amíg a környezetvédelmi matricát el nem készítik.

A környezetvédelmi matricák egyedi gyártású termékek. Minden egyes környezetvédelmi matrica az Ön által elküldött dokumentumoknak megfelelő számtáblával kerül nyomtatásra. Emiatt a környezetvédelmi matrica egyszeri kiadása után nem használható fel egy másik járművön. Miután legyártottuk a környezetvédelmi matricát, a megrendelését nem tudja lemondani vagy visszaküldeni.

További információkért kérjük, olvassa el a felhasználási feltételeinket.

16. Környezetvédelmi matricákat szeretnék rendelni céges járműparkom számára. Tudok-e nagy tételben rendelni?

Igen, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] címen. Kérjük, adja meg, hogy hány járműre szeretne környezetvédelmi matricát, és küldjön egy fényképet vagy szkennelje be a jármű forgalmi engedélyét. Proforma számlát állítunk ki a megrendeléséről.

17. Naprakészek-e a weboldalán található információk?

Igen, minden információt naprakészen tartunk, és figyelemmel kísérjük az aktuális állapotot az Ön számára.

Amit vásárlóink mondanak